Ratnagiri Consumer Court: ग्राहक आयोगाचे कामकाज ठप्प; रत्नागिरी ग्राहक पंचायतीची पर्यायी जागेची मागणी

कार्यालय नूतनीकरणामुळे नियमित सुनावण्या पुढे ढकलल्या

रत्नागिरी:

जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोग कार्यालय नूतनीकरण कामामुळे नियमित सुनावण्या पुढे ढकलण्यात आल्या आहेत. यामुळे ग्राहक न्यायदान प्रक्रियेला मोठा फटका बसत असून संताप व्यक्त होत आहे. आयोगाचे कामकाज तातडीने एखाद्या पर्यायी जागेतून सुरू करावे, अशी मागणी रत्नागिरी ग्राहक पंचायतीचे अध्यक्ष संजय वैशंपायन यांनी जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाच्या निबंधकांकडे एका निवेदनाद्वारे केली आहे.

६ मे च्या नोटीसमुळे सुनावण्या लांबणीवर

आयोगाच्या कार्यालयाने ६ मे रोजी एक नोटीस प्रसिद्ध केली होती. या प्रसिद्ध नोटीसनुसार, कार्यालय नूतनीकरणाचे काम सुरू असल्याने ‘अॅडमिशन हिअरिंग’ आणि ‘निकाल’ वगळता इतर सर्व सुनावण्यांच्या तारखा पुढे देण्यात येणार असल्याचे जाहीर करण्यात आले होते. या निर्णयामुळे आधीच प्रलंबित असलेल्या ग्राहक तक्रारींच्या निपटारा प्रक्रियेत आणखी मोठा विलंब होण्याची शक्यता निर्माण झाली आहे.

९० दिवसांत निपटारा होणे अपेक्षित असताना दिरंगाई

ग्राहक संरक्षण कायद्यानुसार दाखल तक्रारींचा निपटारा ९० दिवसांच्या आत होणे कायदेशीररीत्या अपेक्षित असते. असे असताना केवळ इमारत दुरुस्तीच्या कारणावरून सुनावण्या लांबणीवर टाकणे हे ग्राहकांच्या हिताच्या पूर्णपणे विरोधात असल्याचे ग्राहक पंचायतीने आपल्या निवेदनात स्पष्टपणे नमूद केले आहे. या निर्णयामुळे ग्राहकांना नाहक त्रासाला सामोरे जावे लागत आहे.

न्यायदानाची प्रक्रिया खंडित न करण्याची मागणी

ग्राहकांना वेळेत न्याय मिळावा आणि न्यायदानाची ही संपूर्ण प्रक्रिया खंडित होऊ नये, यासाठी प्रशासनाने तातडीने हालचाली करणे गरजेचे आहे. प्रशासनाने तात्काळ दुसरी पर्यायी जागा उपलब्ध करून देऊन आयोगाचे कामकाज पूर्ण क्षमतेने सुरू ठेवावे, अशी आग्रही मागणी ग्राहक पंचायतीच्या वतीने करण्यात आली आहे.

दैनिक रत्नागिरी खबरदार
ISO 9001:2015 CERTIFIED
(RNI NO. MAHMAR/2013/57411)
शासनमान्य रजिस्टर न्यूजपेपर
15:09 06-06-2026