पदाधिकाऱ्यांनी स्वतः प्रवास करून केली पाहणी; स्वच्छतागृहांची नियमित साफसफाई करण्याची मागणी
रत्नागिरी: ‘Ratnagiri Diva Passenger Complaints’ (रत्नागिरी-दिवा पॅसेंजर प्रवाशांच्या तक्रारी) या संदर्भात कोकण रेल्वे प्रशासनाचे लक्ष वेधण्यासाठी ग्राहक पंचायत महाराष्ट्र संघटनेने पुढाकार घेतला आहे. रत्नागिरी-दिवा-रत्नागिरी पॅसेंजर गाडीतील स्वच्छतागृहांमधील कमालीच्या अस्वच्छतेबाबत ग्राहक पंचायतीच्या रत्नागिरी जिल्हा शाखेतर्फे कोकण रेल्वेच्या विभागीय पर्यवेक्षकांना गुरुवारी, १६ जुलै २०२६ रोजी एक लेखी निवेदन देण्यात आले.
या निवेदनाची पार्श्वभूमी सांगताना ग्राहक पंचायतीने नमूद केले आहे की, रत्नागिरी-दिवा आणि परतीच्या पॅसेंजर गाड्यांमधील स्वच्छतागृहांच्या दुरवस्थेबाबत आणि अस्वच्छतेबाबत अनेक प्रवाशांकडून संघटनेकडे वारंवार तक्रारी येत होत्या. या तक्रारींमध्ये किती तथ्य आहे, याची प्रत्यक्ष खात्री करण्यासाठी ग्राहक पंचायतीच्या प्रमुख पदाधिकाऱ्यांनी स्वतः या गाडीने प्रवास केला आणि स्वच्छतागृहांची प्रत्यक्ष पाहणी केली. या पाहणीदरम्यान स्वच्छतागृहे अत्यंत अस्वच्छ असल्याचे आणि त्यांची वेळेवर तसेच रेल्वेच्या नियमानुसार नियमित साफसफाई होत नसल्याचा धक्कादायक अनुभव पदाधिकाऱ्यांना आला. यावरून प्रवाशांनी केलेल्या तक्रारी पूर्णपणे वस्तुस्थितीला धरून असल्याचे स्पष्ट झाले आहे.
स्वच्छतागृहांच्या या दयनीय स्थितीमुळे नियमित प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांना मोठ्या कोंडीला आणि गैरसोयीला सामोरे जावे लागत आहे. यामध्ये प्रामुख्याने महिला, ज्येष्ठ नागरिक, दिव्यांग बांधव आणि लहान मुलांसह प्रवास करणाऱ्या कुटुंबांचे प्रचंड हाल होत आहेत. रेल्वेतील ही अस्वच्छता केवळ प्रवाशांच्या गैरसोयीपुरती मर्यादित नसून, सार्वजनिक आरोग्याच्या आणि संसर्गजन्य आजारांच्या दृष्टीनेही अत्यंत गंभीर बाब बनली आहे.
या परिस्थितीचा गांभीर्याने विचार करून प्रशासनाने रत्नागिरी-दिवा-रत्नागिरी पॅसेंजर गाडीतील स्वच्छतागृहांची नियमानुसार व दैनंदिन साफसफाई करावी, आवश्यक ती तांत्रिक देखभाल वेळेत करावी आणि प्रवाशांना नेहमी स्वच्छ व वापरण्यायोग्य सुविधा उपलब्ध करून देण्यासाठी संबंधित विभागाला कडक सूचना द्याव्यात, अशी आग्रही मागणी या निवेदनात करण्यात आली आहे. हे निवेदन ग्राहक पंचायत रत्नागिरीचे जिल्हाध्यक्ष संदेश सावंत, जिल्हा सचिव आशीष भालेकर, महिला सचिव श्रेया साळवी, तसेच दिलीप कांबळे आणि उमेश नितोरे यांच्या शिष्टमंडळाने रेल्वे प्रशासनाला सुपूर्द केले.
ग्राहक पंचायतीच्या या निवेदनाची कोकण रेल्वे प्रशासनाने गांभीर्याने दखल घेतली असून, या समस्येवर तातडीने आवश्यक ती सकारात्मक कार्यवाही करण्याचे आश्वासन रेल्वेच्या वतीने शिष्टमंडळाला देण्यात आले आहे.
दैनिक रत्नागिरी खबरदार
ISO 9001:2015 CERTIFIED
(RNI NO. MAHMAR/2013/57411)
शासनमान्य रजिस्टर न्यूजपेपर
17:10 16-07-2026
